FAQ

Le participant a la possibilité de poster des vidéos de son travail avec son chien et d’échanger avec l’instructeur ou les autres participants via les forums.
L’auditeur a seulement accès au contenu des cours et au contenu du forum, mais ne peut rien poster.

La participation aux cours ne nécessite pas de matériel particulier.
En revanche, si vous souhaitez vous inscrire en tant que participant, il est indispensable d’avoir de quoi vous filmer (un smartphone suffit) ainsi que la possibilité de poster vos vidéos sur le site.
Certains cours peuvent nécessiter un matériel particulier (un appareil photo pour le cours « Photographier son chien » par exemple). Dans ce cas, le matériel nécessaire est indiqué dans la description de la formation.

En vous inscrivant en participant avec chien, vous avez la possibilité de vous filmer pour partager les vidéos de vos exercices avec l’instructeur et les autres élèves.
Pour se filmer, un smartphone suffit. L’idéal est d’avoir un pied pour pouvoir le poser lorsque vous filmez.
Il existe ensuite des logiciels de montage vidéo simples d’utilisation qui vous permettront de couper les séquences inutiles pour ne garder que le meilleur !
Vous pouvez également vous rendre dans l’espace élève pour retrouver des tutoriels pratiques dans l’espace technique.

Vous pouvez vous inscrire à un cours, en participant avec votre chien ou en auditeur libre, en vous rendant dans l’onglet « cours » du site internet de muzo +.
Cliquez ensuite sur le cours qui vous intéresse : vous avez alors la possibilité de l’ajouter à votre panier.
Votre inscription sera valable dès le règlement du panier.

En tant que participant avec chien, vous pouvez filmer et partager le travail d’un seul de vos chiens.

Vous pouvez être remboursé si le cours n’a pas commencé.
En revanche, dès que le cours a commencé, il n’est plus possible d’être remboursé.

Lorsque vous avez acheté un cours, vous pouvez y accéder en suivant le tutoriel suivant : https://vimeo.com/330447242/961fa53df4

Pour accéder à l’espace élèves, vous pouvez suivre ce tutoriel là : https://vimeo.com/334912199/228b849d4e

Les cours durent 8 semaines au total. Pendant les 6 premières semaines, votre instructeur partage son cours une fois par semaine. Si vous êtes inscrit en tant que participant, vous avez la possibilité de réagir, échanger, ou poster des vidéos dans la partie « espaces élèves » associée pendant la durée totale du cours.
Si vous êtes inscrit en auditeur libre, vous avez également accès au contenu des cours et de l’espace élèves pendant les 8 semaines, mais n’avez pas la possibilité de poster des vidéos ou des commentaires.

En tant que participant, vous pouvez échanger avec votre instructeur et les autres élèves en utilisant les espaces élèves. Une fois connecté, cliquez sur votre cours et sélectionnez l’onglet « espaces élèves ». Chaque cours a deux forums : un pour les discussions générales et un autre pour les exercices. Vous pouvez créer des sujets dans le forum ou y répondre.

Les auditeurs peuvent voir tous les fils de discussion, mais ne peuvent ni créer ni répondre à des fils de discussion dans aucun forum.

Si vous êtes participant et que vous souhaitez poster une vidéo sur l’espace élèves, il vous faudra un compte Youtube, et nous avons créé un tutoriel pour vous aider : https://muzoplus.fr/forums/topic/poster-une-video/

Vous pouvez poster jusqu’à 3 vidéos de 2 minutes maximum par semaine.
A noter que nous vous demandons d’attendre la réponse de l’instructeur avant de poster une nouvelle vidéo.

Il est possible d’insérer des images à ses messages sur l’espace élèves.

Pour cela vous pouvez suivre le tutoriel suivant :
https://muzoplus.fr/forums/topic/poster-une-photo/

Le cours reste accessible 1 an.
Si vous prenez par la suite d’autres cours chez muzo +, votre accès à vos anciens cours est repoussé à chaque fois.

Les espaces élèves restent accessibles pendant 4 semaines après la fin de la formation.

Nous n’avons pas répondu à toutes vos questions ?

Contactez l’équipe Muzo + par mail contact@supermuzo.fr ou par téléphone au 06 58 82 07 56.